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Automatizar la Cobranza

Ventajas

   Desde que el Administrador o personal de este concurría departamento por departamento a cobrar las expensas ha transcurrido mucho tiempo, y es innegable que las evoluciones lógicas del método de cobro, sea delegar en el encargado la gestión o lograr que el propietario o inquilino concurra a la administración, este método demostró hace ya algunos años que lejos de ser una solución eficaz, muchas veces causan mas trastornos de los que solucionan.

   Los riesgos de seguridad implícitos en el hecho de que la cobranza se realice en las propias oficinas estadísticamente demuestran que en la mayoría de las administraciones han costado entre uno y cuatro incidentes, en los cuales se ha puesto en riesgo no solamente el equipamiento y valores sino también vidas humanas.

   Por otro lado la gestión a través del Encargado puede llevar a errores, inexactitudes, incidentes y en el peor de los casos a perdida del monto cobrado y/o abuso, amen de estar colocando en manos del mismo una gestión que debería ser responsabilidad absoluta del administrador.

   Automatizando la gestión de cobro la administración no solo gana en Imagen y Seriedad, demostrando que sea cual sea su tamaño ha sabido aprovechar las ventajas tecnológicas actuales, sino que también gana:

  • Seguridad
  • Comodidad
  • Cuentas claras
  • Ahorro de tiempo
  • Seguimiento y Registro

Opciones

   Las opciones para automatizar el cobro pasan básicamente por contratar los servicios de alguna o varias de las diferentes tipos de empresas capaces de gestionar la recaudación, a saber:

  • Bancos
  • Prestadores de servicio con bocas de atención al publico
  • Cobranzas por transferencia entre cuentas (en general también Bancos)

   Todos ellos ofrecen, por precios que varían de acuerdo a diversos parámetros (como volumen de transacciones y otros), los siguientes servicios (todos o algunos):

  • Emisión de tarjetas para el pago
  • Gestión de Cobranza
  • Deposito en la cuenta especificada (ya sea de la administración o del consorcio)
  • Envió de resumen de lo recaudado
  • Archivo de cobranza diario detallado


   En base a los archivos de cobranza diario detallado la administración incorpora en forma automática la cobranza, automatizando una tarea que usualmente requería mucho tiempo de carga y estaba sujeta al error humano.

   La subida de los archivos es fácil de implementar en la mayoría de los sistemas y plataformas de gestión. De hecho la plataforma de gestión admFull® de la empresa MAT incorpora naturalmente esa información, contemplando hoy en día la cobranza automatizada a través de:

   Banco ITAÚ, Banco FRANCÉS, PAGO FÁCIL, RAPIPAGO, PAGO MIS CUENTAS, VISA (Debito Automático y/o Pago Electrónico o Telefónico), Otros Bancos.

   Pero aun si se carece de una plataforma de gestión y aun trabaja con Planillas Excel o similares la subida de la información es accesible.

 

 Costos y Forma de Trabajo

   En líneas generales los costos oscilan desde un mínimo de 1,00 hasta un máximo de 2,20 por Unidad Funcional que efectúa el pago.

   Las modalidades de cobro de comisión son por facturación o por descuento del monto pactado sobre el total a depositar en la cuenta de la Administración o del Consorcio.

   A continuación se ofrece un resumen de la forma de trabajo de algunos de los prestadores del servicio mas conocidos:

 

Pago Facil

Existen dos empresas denominadas 'Concentradores' con las cuales es posible pactar el servicio.

El cobro se realiza en las Bocas de cobro de Pago Fácil habilitadas en cada barrio por medio de un código de barras único que identifica quien esta pagando, cuanto y en que fecha.

El código de barras es impreso directamente en los recibos y/o avisos de pago por el software de gestión que se posea (admFull® u otros) ó se imprimen desde un Excel ó (en caso de no poseerse soft de gestión ni Excel) se pegan en el aviso de pago las etiquetas provistas por pago fácil con el código de barras correspondiente.

El propietario o inquilino paga y al día siguiente le llega al administrador un archivo con la información detallada de los pagos realizados.

El total de lo cobrado es transferido una vez por semana a la cuenta del Administrador o Consorcio.

La información es incorporada a la Administración mediante la subida de los archivos enviados a través de un software de gestión (admFull® u otros) o de Excel. Esto permite mayor eficacia y ventajas adicionales como laCONCILIACION AUTOMATICA del Consorcio.

Costos:

  • Por cada pago se cobra el l.65% más sobre el monto que abono (con un mínimo de 1,20 más IVA)
  • Si a fin de mes el total de lo Comisionado no alcanza los 100 pesos más IVA igualmente Pago Fácil cobrara ese mínimo

Tiempo de implementación:

Desde que la Administración solicita el servicio se debe considerar un mes de demora en la aprobación y gestión.

Sitio: www.pagofacil.com.ar

 


Rapipago

Si contrata directamente con Rapipago a través de la Empresa GIRE SA.

El cobro se realiza en las Bocas de cobro de Rapipago habilitadas en cada barrio por medio de un código de barras único que identifica quien esta pagando, cuanto y en que fecha.

El código de barras es impreso directamente en los recibos y/o avisos de pago por el software de gestión que se posea (admFull® u otros) ó se imprimen desde un Excel.

El propietario o inquilino paga y al día siguiente le llega al administrador un archivo con la información detallada de los pagos realizados.

El total de lo cobrado es transferido cotidianamente a la cuenta del Administrador o Consorcio.

Tiempo de implementación:

  • Desde que la Administración solicita el servicio se debe considerar un mes de demora en la aprobación y gestión

Sitio: www.rapipago.com.ar

 


Banco Itau

Si contrata con Banco ITAU.

El cobro se realiza en las cajas del banco por medio de una tarjeta que es provista por el banco.

El propietario o inquilino paga y al día siguiente le llega al administrador un archivo con la información detallada de los pagos realizados.

El total de lo cobrado es transferido cotidianamente a la cuenta del Administrador o Consorcio.

Sitio: www.itau.com.ar

 


Banco Frances

Si contrata con Banco Francés.

El cobro se realiza en las cajas del banco por medio de una tarjeta que es provista por el banco.

El propietario o inquilino paga y al día siguiente le llega al administrador un archivo con la información detallada de los pagos realizados.

El total de lo cobrado es transferido cotidianamente a la cuenta del Administrador o Consorcio.

Sitio: www.frances.com.ar

 


Pago mis cuentas

Pago Mis Cuentas se contrata con la red Banelco.

El cobro se realiza por Transferencia Bancaria desde la cuenta del propietario o inquilino o por medio del pago en un cajero de la red.

El total de lo cobrado es transferido cotidianamente a la cuenta del Administrador o Consorcio.

Sitio: Pago Mis Cuentas

 


Visa

Existen dos modalidades con la Tarjeta VISA:

(Debito Automático: donde se debita directamente la expensa de la tarjeta de crédito del propietario o inquilino)

(Pago Electrónico a través de la Web o por Cajeros o telefónico: donde el propietario ingresa al sitio Web y realiza la transacción o concurre a un cajero o llama telefónicamente a un call center y realiza el pago).

En ambos casos se solicita a VISA la adhesión del consorcio deseado al sistema y luego los propietarios de ese consorcio que deseen pagar por este medio expresan su decisión de adherirse al sistema. Ellos mismos realizan con VISA el trámite necesario, quedando habilitados a partir de ese momento para el pago por cualquiera de las vías expresadas.

Sitio: VISA

 

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